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我做产品经理遇到的10001个问题(6):产品实习生产品助理

相信高阶产品经理一定有过这样的经历,就是公司在春季/秋季会去学校招聘实习生;在校大学生/研究生在没

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  相信高阶产品经理一定有过这样的经历,就是公司在春季/秋季会去学校招聘实习生;在校大学生/研究生在没有任何工作经验的情况下不能上手项目,需要高级产品经理的带领,本文来说说我喜欢什么样的产品实习生/产品助理,以及我是怎么带他们的。

  相信高阶产品经理一定有过这样的经历,就是公司在春季/秋季会去学校招聘实习生,公司招聘实习生目的很多,其本质目的还是为了和学校产生连接,吸引更多优秀的人才加入公司。

  3年以前,我做项目负责人的时候,开始带产品实习生和产品助理的,下面来说说我喜欢什么样的产品实习生/产品助理,以及我是怎么带他们的。

  无论是带产品助理还是面试产品助理/初级产品经理/产品实习生,这都是我看中的非常重要的一个品质。

  我面试过很多产品经理/产品实习生/产品助理,有些面试场景是在公司的休息区进行的(绝大部分是在会议室,但有时候会议室紧张,只能到公共休息区);有些面试者在旁边有人走动时,就会抬头看一眼,对于这种产品经理,我是不会考虑的,我比较喜欢那种“任世界风云变幻,只有你我琴瑟和鸣”的状态。

  产品实习生/产品助理更多的工作是执行,比如写写产品需求文档(PRD),发送会议纪要,整理业务流程图等等,拿产品需求文档来说,相信很多产品经理都做过登录的需求,很多人在一篇文档会出现一会儿写成“登录”,一会儿写成“登陆”,那么这种就属于工作时不严谨导致的。

  产品经理是一个需要经常与人沟通的职业,有时候同一个需求会反反复复沟通很多次,我比较喜欢那种无论一个需求给别人讲过多少次,都像第一次给别人讲那样认线. 负责

  作为亲生父母的你,是需要对你的孩子全权负责的,包括孩子的穿着打扮、学习教育、游戏娱乐、智力开发等等无微不至,那么作为一个产品的产品经理,也需要把控产品的每一个环节,每一个细节,而能有这种心的人,我相信一定能做好产品经理。

  如果你在一个行业里沉浸了3~5年,相信这个行业/公司里大部分的需求其实你是做过的,或做过类似的,如果没有对这个工作本身的激情,我认为很难将这个产品做的很好。

  经常有朋友说我怎么跟打了鸡血似的,有我在的团队,总是积极向上的,总是充满阳光的。同理,我也喜欢那种充满激情的人。

  之前的业务是IM产品,需求采集的渠道相对比较多,这时候我会给他们整理一个表格,让他们使用这个表格来整理采集到的需求。

  需求分析主要是首先交给他们一套分析需求的方法论,这个方法论在前文中已经提到,主要是让他们面对任何一个需求,尽可能使用这个方法论来整理,这样能保障需求的健壮性和稳定性。

  当任何一个开发同学问你的时候,你能清楚的说出这个需求的目标用户是谁、使用场景是什么、使用的设备是什么、操作的流程是什么。

  会议组织的是否好,直接决定了会议的效率,在带他们进行会议组织的时候,我会让他们明确以下几点:

  内容:一般情况下需求评审会,我会让他们至少提前一天预约,并把产品需求文档发给相关的开发、测试、UIUE等人员

  结论:会后我会问他们这个会形成了哪些结论,大概是否是一致认可,比如某个需求的技术实现方案等

  待办:有哪些遗留的问题需要下来沟通讨论和确定的,具体的责任人是谁,截止时间是什么时候等等。

  文档编写能力是产品经理的基本功,无论是word、excel还是PPT,我们都会涉及,在带实习生/助理的时候,我会首先整理文档的框架,然后跟他们沟通思路,大概的内容,然后让他们来填充。

  作者:企荣之路,国内某知名互联网公司新零售产品经理,微信公众号:企荣之路

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